DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Devoluciones FACILES

El plazo para efectuar la devolucion de un articulo, es de 14 dias desde la recepcion del pedido

Los costes de envio de la devolucion correran a cargo del cliente , exceptuando error o incidencia por parte de Motorecambios Coruña, en este caso se recogeria la mercancia sin coste de envio

No se aceptan devoluciones de productos fabricados a medida para el cliente o de articulos pedidos especificamente y de forma exclusiva para el cliente

No se aceptan devoluciones de articulos usados , malogrados o dañados

En caso de que le entreguemos por error un producto que no es el que ha pedido o que le ha llegado con defectos , se le recogera sin coste y le enviaremos otro sin coste adicional

Para iniciar una garantia o devolucion envienos un correo a :  facturacion@motorecambioscoruna.com

 

REEMBOLSOS

Una vez aprobada la devolución (cuando comprobemos que los artículos devueltos están en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que se enviaron, que no han sido usados, que conservan sus etiquetas originales y su embalaje original completo) recibirás el importe de la misma forma en la que realizaste el pago. Te enviaremos un correo de confirmación indicándote el importe que se te abonará en tu cuenta en unos días. Recuerda que el abono en tu tarjeta de crédito o en tu cuenta PayPal depende siempre de tu banco.

El importe abonado corresponderá al PVP que pagaste por los artículos devueltos.

Los gastos de transporte (tanto envío como devolución) serán devueltos únicamente cuando Motorecambios Coruña sea responsable de la causa de la devolución del producto (envío del producto equivocado, producto en mal estado, …)

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